“用心用情”为残疾人构筑温馨家园

——“古里镇紫霞村残疾人之家”星级达创建活动报道

古里镇紫霞村残疾人之家位于紫霞花园三期，环境优越，交通方便，于2018年12月投入使用。残疾人之家建筑面积700多平方米，内设巧手工坊、阅读空间、休闲驿站、辅具服务、快乐餐厅等功能区域，是集辅助性就业、日间照料、文体娱乐、辅具租借、教育培训、志愿服务为一体的综合性服务场所。

为打通残疾人服务“最后一公里”，努力满足残疾人就业意愿，古里镇积极探索残疾人之家运营模式，通过政府购买服务的方式，委托第三方专业社会组织禾沐社会事务所具体负责残疾人之家日常运营工作，并以项目化形式开展服务，现常驻社工3名，管理员1名，残疾学员20余名，为残疾人构筑起了一个“扶残助残，残残相助”的温馨家园。

一是用心规范机构运营。认真对照疫情防控下残疾人之家运营规范，严密执行日常安全责任制落实,为残疾人之家每一名残疾学员购买意外险。一楼康复驿站为残疾学员提供康复护理、日间照料、心理疏导、文体休闲等服务，营造关心、尊重、理解、帮助残疾人的良好社会氛围，让每一名残疾人精神生活有寄托，融入社会有尊严。二楼就培中心为残疾人提供辅助性就业服务，主要进行订单化手工服装商标装配、包装等作业，此外还提供像团扇、帆布包、装饰画等手工制作和插花等实用技能培训，为残疾人就业、创业打下坚实基础。

二是精心提供康复服务。在疫情闭馆期间，禾沐社工积极开展“疫情心理疏导”和“闭馆不停工”走访活动，通过为学员送上来水果、大米、食用油等慰问品来缓解学员在家产生的焦虑感，闭馆期间累计为学员解决心理上、生活上困难十余件，配发口罩、消毒液等防疫物资60多件。在正常开馆期间，每月定期邀请精防医师、心理专家用图文并茂，通俗易懂语言进行讲解，提出科学的应对建议，引导残疾学员管控好情绪，有效缓解了他们的精神压力。

三是倾心提供优质服务。为丰富残疾学员精神文化生活，残疾人之家为学员开展小故事大道理、戏曲文学赏析、非遗文化学习等活动，让学员在活动中提升自我，培养文化内涵。今年累计开展各类文体、培训等活动30余场。同时，为实现残疾学员在残疾人之家的归属感，禾沐社工积极对接爱心企业、党组织、助残联盟、志愿服务团队为残疾学员提供助残服务。去年5月，市总工会、上海银行、江苏金辰针纺织公司、江苏新华明机械制造公司在景色宜人的虞山脚下，共同开展的“书香古里·海棠常红”阳光助残活动取得了良好社会效应，营造了全民友好包容残健共融共创幸福美好的生活氛围。此外，禾沐社工还通过微信等平台，瞄准学员“微心愿”开展助残行动，将20份个性化捐赠物资送到每一名残疾学员手中，使残疾学员们倍感社会温暖，体会到了在残疾人之家的温情与关怀。

四是暖心拓宽就业渠道。镇残联与禾沐社工积极协调相关部门，寻找资源链接，搭建就业平台，努力拓宽残疾学员的就业渠道。去年10月，由于管理需要，禾沐社会事务所设立了一个残疾人公益岗位，聘请了一位肢体残疾人——王晓东，由他协助禾沐社工负责日常管理及运营。王晓东为了能更好地了解每一位“家人”，总是在他们工作时坐在边上与其聊一些家常，以此来了解他们最近的心理状况及生活困难。除了生活关照以外，每天还得合理的安排好大家一天的工作内容，同时及时协助，以尽可能地让每一个人都能按时完成当天的工作量，真正成为了一名残疾人勤务兵。去年年底，一名精神残疾学员在白茆工业园集宿区找到了工作，禾沐社工和志愿者及时跟进，与他所在的单位进行及时沟通协调，为其解决好了社保缴纳事宜；今年年初，又有一位残疾学员在古里医疗产业园找到了一份临时工作，禾沐社工随即与用工单位保持联系与互动，实时了解其工作情况，密切掌握其生活状况。

自去年开展残疾人之家星级创建活动开展以来，残疾人之家在机构规范化建设、服务能力建设、志愿团队建设等方面取得了显著提高。残疾人之家的残疾学员虽然都是行动不便的残疾人，但他们都具有一定的参与社会生活能力，他们同样是社会物质文明和精神文明的创造者，保障残疾人权利、尊重残疾人自身价值、发挥残疾人潜能，是社会文明进步的重要标志。我们希望坚持一切从残疾人的实际需求出发，让他们更多的参与社会生活，以提高残疾人生活质量和改善残疾人生活水平为己任，打造一个平等、和谐、安心的美好家园，帮助残疾人树立“自尊、自信、自强、自立”的精神，持之以恒地为残疾人撑起一片希望的蓝天。