2024年12月10日，苏州市“爱心助残助老——无障碍公益行”启动仪式在市康养集团狮山怡养综合体大礼堂隆重举行。

    本次活动由市残联、市民政局主办，市康养集团、曹操出行承办。市政府副市长查颖冬、市政府副秘书长盛乐、市残联理事长胡岚、市民政局副局长严强、市康养集团董事长朱国文以及曹操出行副总裁戴启文等领导和嘉宾出席了启动仪式。此外，残疾人服务机构、养老机构代表，以及残疾人、老年人代表也参与了本次活动。

    市残联理事长胡岚在致辞中代表市残联向所有致力于推动苏州无障碍环境建设，关心关爱残疾人、老年人的社会各界人士致以衷心的感谢。她指出，随着人口老龄化的加速，无障碍需求的群体将持续扩大，城市基础设施及交通出行无障碍将迎来新的发展机遇。她强调，苏州市无障碍环境建设工作亟需社会各界的共同努力，深入挖掘科技创新的潜力，以新质生产力不断为残障人士的日常生活提供全面的支持，从而提高他们的生活质量。

    曹操出行副总裁戴启文在致辞中介绍了曹操出行在无障碍出行领域的努力和成果，包括推出的巡网融合无障碍专车服务，有效解决了残疾人、老年人在使用网络叫车服务时所面临的困难，为无障碍需求群体提供了更加便捷的出行服务。

    近期，市残联与曹操出行共同开展一系列助残助老公益活动，如“带着爸妈看苏州”“神奇之旅”等。活动体验者王镇生老人分享了他们参与活动的深刻体验，并表达了他们对于政府和社会关心与关爱的诚挚谢意。

    在仪式现场，市残联、市民政局、市康养集团以及部分残疾人服务机构和养老机构签署了助残助老公益服务合作协议，扩大无障碍专车服务的广度和深度，进一步提升全市无障碍环境的建设水平，使更多残疾人和老年人能走出家门，感受生活的美好。

    仪式最后，市政府副市长查颖冬、市政府副秘书长盛乐、市残联理事长胡岚、市民政局副局长严强、市康养集团董事长朱国文、曹操出行副总裁戴启文共同上台，正式启动了“爱心助残助老——无障碍公益行”活动。

    启动仪式结束后，参会领导和嘉宾参观并现场体验了曹操出行的无障碍专车。

    “爱心助残助老——无障碍公益行”系列公益行动旨在促进无障碍需求者能够更加平等参与到社会生活中，保障生活尊严、提升生活品质。充分体现了政府与社会对残疾人、老年人等无障碍需求群体的关心与关爱，标志着苏州市无障碍环境共治共建水平的进一步提高，让“有爱无碍”成为苏州城市的一个温暖“标签”。